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购后情境下降价对顾客抱怨的影响研究——基于价格公平感的研究视角
陈金龙,张少卿
A Study of the Impact of Price Cutting on Customer Complaints in the Context of After-Purchase: From the Perspective of Perceived Price Fairness
CHEN Jin-long, ZHANG Shao-qing
当代财经 . 2015, (
12
): 486 .